Déclaration de confidentialité

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous, B&T AG, dont le siège est à Thoune, Suisse (ci-après « B&T »), traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales de la loi suisse sur la protection des données ainsi que du Règlement général sur la protection des données de l’UE (ci-après « RGPD »). Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons des principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site web.

B&T peut modifier unilatéralement la déclaration de confidentialité à tout moment. B&T publie la version en vigueur en ligne.

Nous contacter

Si vous nous contactez via le formulaire du site web ou par e-mail, les données que vous indiquez sont conservées chez nous pendant une durée pouvant aller jusqu’à six mois, aux fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi.

Si votre domicile ne se trouve pas en Suisse ou au Liechtenstein, nous pourrions refuser votre message en vous indiquant de vous adresser directement au distributeur compétent pour vous, conformément à la liste publiée sur ce site web.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal à l’aide du navigateur. Ils ne causent aucun dommage.

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre offre plus conviviale. Certains cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à ne l’autoriser qu’au cas par cas.

En cas de désactivation des cookies, les fonctionnalités de notre site web seront limitées ; notamment, l’utilisation du panier de la boutique en ligne ainsi que du compte utilisateur de la boutique en ligne ne sera plus possible.

Stockage des données

Nous attirons votre attention sur le fait que, afin de faciliter le processus d’achat et pour l’exécution ultérieure du contrat, nous assurons, dans le cadre des cookies, l’association du panier ainsi que du compte utilisateur personnel. Pour des raisons liées au droit de la distribution, nous ne sommes autorisés à livrer via la boutique en ligne que des clients en Suisse et au Liechtenstein ; c’est pourquoi, lors de la création du compte utilisateur, seule une adresse de livraison en Suisse ou au Liechtenstein peut être indiquée. Dans le compte utilisateur, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone, votre langue de correspondance, vos adresses de livraison ainsi que vos commandes passées sur la boutique en ligne, aux fins de traitement des commandes, de traçabilité, de suivi des envois et d’assistance en cas d’éventuelles demandes de garantie ultérieures concernant des produits distribués par nos soins.

Les données que vous mettez à disposition sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu, à l’exception de

  • la transmission de la référence de commande ainsi que du montant total à SIX Payment Services AG aux fins du traitement du paiement
  • l’entreprise de transport chargée de la livraison de la marchandise
  • le fournisseur de réseau de diffusion de contenu (CDN) Cloudflare Inc. (Cloudflare Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, ci-après « Cloudflare »), qui héberge notre site web et peut, pour l’exécution correcte de cette prestation, avoir accès au trafic de données
  • la fiduciaire, les conseillers d’entreprise ainsi que les autorités fiscales, afin de satisfaire à l’obligation de tenue de la comptabilité conformément au droit suisse
  • en cas de problèmes techniques, un éventuel collaborateur du support des prestataires de services informatiques

Nous avons conclu avec SIX Payment Services AG un contrat correspondant de traitement des données pour le compte d’un tiers. Des accords de confidentialité correspondants existent avec la fiduciaire, les conseillers d’entreprise et les prestataires de services informatiques. Avec Cloudflare, nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte d’un tiers (Data Processing Addendum).

Après l’abandon du processus d’achat, les données sont supprimées chez nous au plus tard après 30 jours. En cas de conclusion d’un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu’à l’expiration du délai légal de conservation conformément au droit suisse.

Analyse web

Notre site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics de Google Inc. (représentée par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après « Google »). À cette fin, des cookies sont utilisés, permettant une analyse de l’utilisation du site web par ses utilisateurs. Les informations ainsi générées sont transmises au serveur du fournisseur et y sont stockées. Votre adresse IP est collectée, mais immédiatement pseudonymisée par suppression des 8 derniers bits. Ainsi, seule une localisation approximative est possible. Vous pouvez empêcher cela en configurant votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré.

Nous avons conclu avec Google un contrat correspondant de traitement des données pour le compte d’un tiers.

Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l’art. 6, par. 1, let. a (consentement) et/ou f (intérêt légitime) du RGPD.

Notre objectif au sens du RGPD (intérêt légitime) est l’amélioration de notre offre et de notre présence en ligne. Comme la vie privée de nos utilisateurs nous tient à cœur, les données d’utilisation sont pseudonymisées.

Les données d’utilisation sont conservées pendant une durée de 26 mois.

Newsletter

Vous avez la possibilité de vous inscrire à la newsletter par e-mail à l’adresse [email protected]. Pour cela, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre déclaration informelle indiquant que vous acceptez de recevoir la newsletter.

Vous pouvez résilier l’abonnement à la newsletter à tout moment. Veuillez envoyer votre résiliation informelle à l’adresse e-mail suivante : [email protected] Nous supprimerons ensuite immédiatement vos données en lien avec l’envoi de la newsletter.

Vos droits

Vous disposez en principe des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité des données, de révocation et d’opposition. Les droits mentionnés peuvent être refusés ou limités si les intérêts, droits et libertés de tiers prévalent ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice de B&T. Les demandes relatives au traitement des données personnelles doivent être adressées au responsable de la protection des données de B&T.

Contacter le responsable de la protection des données de B&T

B&T AG
Protection des données
3608 Thoune
Switzerland
E-mail : [email protected]

Version du 15/05/2018